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盘和林:拼多多上市后该怎么“拼”?

来源:问鼎娱乐平台官方网站作者:admin
拼多多上市后可能还说不上毁誉参半,而是假货等各种负面信息不断。8月1日,国家市场监督管理总局就发布了公告,公告中称国家市场监督管理总局网监司高度重视媒体反映的拼多多平台上销售侵权假冒商品等问题,已经要求上海市工商局约谈平台经营者,并称,不管是第三方平台还是平台内经营者,只要构成违法,都将依法严肃处理。而拼多多创始人黄峥:假货比例并不高,山寨货有需求,“拼夕夕”是扣帽子。
从洗脑式的广告词(拼多多,拼多多,拼的多,省得多)到正式上市,拼多多只用了3年的时间。而对比老牌的电商平台,从成立到美股成功上市,京东用了10年,唯品会8年,淘宝5年。从一家名不见经传的小公司做到如今上市就暴涨的拼团网购平台,拼多多到底是怎么越“拼”越多的呢?
用不着什么经济学原理解释,互联网时代,流量即一切。截至2018年6月30日,拼多多的活跃买家数为3.44亿人,活跃商户数为170万家。而由激增的用户数量带来的便是拼多多在过去一年中惊人的交易额,2017年,拼多多交易额达到了2621亿元,全年实现营收17.44亿元,同比增长了245.35%。
流量的增长仅是拼多多成功的外部表现,而真正使拼多多流量激增的商业模式才是真正其核心竞争力。10几年前,电商的横空出世开始与传统零售分庭抗礼,但传统电商始终需要投入大量资金在引流上。就像一个新型商场,电商平台虽然具有互联网带来的方便快捷省时等诸多优势,但需要不断的推广,而消费者之间由于空间和时间的距离问题很难相互传导,并且随着平台间竞争加刷,市场增长放缓,引流的成本越来越高。而以拼多多为代表的社交电商则不需要集中引流,它将从前集中的交易平台变为了一个个分散的站点,每个站点都有为了自己利益去自发引流的人。从而,社交电商将引流任务转嫁给以个体为主的分销商或代理商。
在拼多多的拼团模式中,这种流量裂变式增长变得极为简单,消费者为拿到低价而自发组团,享受低价的同时为商家带来了免费的引流推广,在这基础上,品牌商的获客成本、运营成本相比传统电商也要低得多。
此外,作为目前社交电商的龙头,拼多多还改变了三四线城市对于电商的认知局限。在拼多多上市后不久,媒体上有篇名为《拼夕夕的上市让历史倒退了二十年》的文章引发热议(内容大家自行百度),看完文章我倒没有想过为拼多多辩白,而更多的是感慨日益严重的地区差异现象。但要承认的是,在经济水平落后,地理位置偏远的地方,那里的居民注重的是价格,而非品质,他们并不想去享受所谓的低奢正品,而更愿意跟着熟人一起拼团买一些低价的商品,因此在拼多多针对三四线城市的渗透上,将社交电商的熟人效应无限放大,从而实现了一年从2亿用户到3亿用户的飞跃。
正是由于这些特点,才使得投资者看好拼多多的未来,并寄予其成为下一个淘宝的期望。 但正如刚才提到的,利用价格和擦边球式的贩售假货,拼多多引起了不少人的不满,而上市再一次点燃了舆论的激情,其平台售假现象成为了众矢之的。
其实,拼多多的模式注定了,打假将成为其前进路上最大的挑战。廉价的裂变引流,导致平台进驻门槛低,因此平台商家良莠不齐,所营销的商品也是质量不一,并且经常出现山寨,盗版。此外,不像淘宝,京东,美团这些老牌电商或团购平台,年轻的拼多多还不存在所谓的用户粘性,所谓的3亿人都在用的拼多多真实并没有拥有这么多用户,大多数都是被熟人所拉来临时拼单,若是最后所购商品质量好或许还不错,若是质量并不满意则意味着拼多多将永远丧失这样一名用户,且可能带来口碑的恶化。
因此,拼多多的问题也是显而易见的,但这并不成为我们否认其成长性的理由。现今,任何一个电商的成长都是先经过吸引用户再开始平台改革,拼多多的成长之路必定要有一段是针对商品和从业者的过滤阶段,一味的通过低价吸引,用户传递的老套路,而不改变商品质量和平台环境的话,不管是谁都无法长期在市场上生存。
上市给了拼多多一个契机,在拥有了足够的资本金,拼多多可以较为从容的着手平台管理以及硬件的升级工作,央视曾点名拼多多,商业模式的成功不意味着能丢失原则。但要注意的是,拼多多目前走的是一条农村包围城市的路线,随着平台升级的完成必然带来价格优势的不在,因此下一步如何发挥其拼团价值就是关键所在。
窃以为,拼多多的拼团模式改变了传统电商的运营理念,开创了货找人的新消费模式,这可能将成为未来电商发展的趋势。因此,拼多多靠着社交和低价拼出了一条路,下一步就是通过提高商品质量,完善平台运营来将这条路拼的更加平坦,更加长远。
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